Ошибки проверки

Статусы проверки e-mail адресов можно увидеть в столбце «Статус». Более детальный отчет о проверке вы найдете в окне «Журнала» справа.

При ошибке проверки или ошибке соединения в окне журнала высвечивается код ответа SMTP сервера, зная который, можно детально ознакомится с описанием проблемы.

Ниже приведены возможные ответы (отклики) SMTP сервера в процессе проверки e-mail адресов и их описание.

Код отклика	Описание
211	Отклик с системной справкой или состоянием системы.
214	Информация о работе с сервером или отдельных командах.
220	Служба для указанного домена готова.
221	Закрывается канал передачи для указанного домена.
250	Операция благополучно завершена.
251	Нелокальный пользователь — почта будет пересылаться по прямому пути
252	Не удается проверить почтовый ящик, но сообщение принято и сервер попытается его доставить
354	Начало ввода данных. Завершение по <CRLF>.<CRLF>
421	Для указанного домена обслуживание невозможно и канал связи закрывается. Это может быть откликом на любую команду, если известно, что сервис должен быть отключен.
450	Запрошенная операция невозможна — почтовый ящик недоступен (например, занят или временно заблокирован в соответствии с политикой).
451	Запрошенная операция прервана в результате ошибки.
452	Запрошенная операция не выполнена по причине нехватки пространства (на диске).
455	Сервер не может принять параметры.
500	Синтаксическая ошибка, команда не распознана (это может говорить о слишком длинной команде).
501	Синтаксическая ошибка в параметрах или аргументах
502	Команда не реализована
503	Некорректный порядок команд.
504	Параметр команды не реализован
550	Запрошенная операция невозможна — почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик не найден, к нему нет доступа или команда отвергнута в соотсветствии с заданной политикой).
551	Нелокальный пользователь — попытайтесь использовать прямой путь
552	Запрошенная операция прервана по причине превышения выделенного (дискового) пространства.
553	Запрошенная операция не выполнена — недопустимый почтовый ящик (например, синтаксическая ошибка в имени ящика).
554	Отказ транзакции или отсутствие поддержки сервиса SMTP (при попытке соединения)
555	Параметры команды MAIL FROM или RCPT TO не удалось распознать или их поддержка не реализована.

Также, вы можете обратиться с вопросами об ошибке проверки в техническую поддержку, предоставив им полную информацию о результате проверки адреса (из окна журнала).

Дополнительные разделы:

Мастер Экспорта

Общие настройки

Командная строка