Wie kann man die Absprungrate von E-Mails verringern?

Die Absprungrate ist eine wichtige Kennzahl für das E-Mail-Marketing, da sie den Erfolg jeder E-Mail-Kampagne bestimmt.

Was ist E-Mail Absprungrate im E-Mail-Marketing?

Die Bounce-Rate ist das Verhältnis zwischen allen von Ihnen gesendeten E-Mails und den E-Mails, die aus verschiedenen Gründen nicht zugestellt werden (z. B. vom Spamfilter blockiert, die E-Mail-Adresse existiert nicht, das Postfach ist voll usw.). Diese E-Mails wurden also nicht zugestellt und mit einem Fehler zurückgeschickt. Bounces dieser Art erhöhen Ihre Bounce-Rate, beeinflussen Ihren Ruf als Absender negativ und wirken sich negativ auf Ihre Zustellungsrate aus.

Wie werden Sie kalkulieren E-Mail-Absprungrate?

Teilen Sie einfach die Gesamtzahl der Bounces durch die Gesamtzahl der von Ihnen versandten E-Mails. Zum Beispiel: 20/100 = 0,2. Sie haben also für jede versandte E-Mail 0,2 Bounce-E-Mails erhalten.

Multiplizieren Sie dann Ihr Ergebnis (0,2) mit 100, um Ihre Bounce-Rate in Prozent zu erhalten: 0,2×100 = 20%.

Was ist die durchschnittliche Absprungrate bei E-Mails?

Die durchschnittliche Absprungrate bei E-Mails liegt bei 8 %. Wir empfehlen, Ihre Bounce-Rate niedrig zu halten (möglichst nahe bei 0 %), denn gebouncte E-Mails ruinieren Ihren Ruf.

Wenn Ihre E-Mail-Liste alt oder veraltet ist, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie mehr Bounces erhalten. Wenn Ihre Bounce-Rate höher als 8 % ist, kann Ihr Konto außerdem für eine Weile gesperrt werden. Aktualisieren und Ihre E-Mail-Liste bereinigen regelmäßig eine Liste von ansprechbaren Kontakten zu erreichen.

Verwenden Sie Atomic Mail Verifier, um Ihre E-Mail-Liste zu bereinigen. Führen Sie zunächst einen Syntaxtest der E-Mail-Adressen durch. E-Mails, die nicht dem Standard des Programms entsprechen, werden aus der Liste ausgeschlossen.

Zweitens, Überprüfen Sie, ob der Domänenname des Empfängers existiert. Atomic Mail Verifier überprüft die Hard Bounces.

Was ist ein Hard Bounce im E-Mail-Marketing?

Die E-Mail, die aufgrund einer ungültigen Adresse an den Absender zurückgeschickt wurde, wird als "E-Mail-Hardbounce" bezeichnet. Wenn die Domäne nicht existiert oder der Empfänger unbekannt ist, kann es zum E-Mail-Hardbounce kommen. Hard-Bounce-E-Mails im E-Mail-Marketing entstehen, wenn Sie die Adresse falsch eingeben. Senden Sie zum Beispiel eine E-Mail an info@mailclientname.cam statt an info@mailclientname.com.

Wir können sehen, dass eine Domäne nicht existiert. Wenn Sie sie also löschen, wird Ihre Bounce-Rate niedriger sein.

Der dritte Schritt besteht darin, die E-Mails zu überprüfen, die die beiden vorherigen Schritte durchlaufen haben. Das Programm sucht nach einem SMTP-Server, der der Domäne entspricht, und prüft die Existenz des Benutzers.

Diesmal hat Atomic Mail Verifier festgestellt, dass alle Adressen ungültig, blockiert oder nicht existent sind. Entfernen Sie alle diese E-Mails, und Ihre Bounce-Rate wird niedriger sein.

Die nächsten Schritte zur Senkung der Bounce-Rate.

• Verwenden Sie ein Double-Opt-In-System
  Ein Double-Opt-In-System schlägt vor, dass die Nutzer ihr E-Mail-Abonnement nach der Anmeldung bestätigen. Nachdem sich der Abonnent angemeldet hat, erhält er eine Nachricht, die ihn dazu auffordert, seinen Posteingang auf eine Bestätigungs-E-Mail zu überprüfen. In der Nachricht wird dann ein Link angezeigt, auf den der Abonnent klicken kann, um die Anmeldung zu bestätigen. Ein Double-Opt-In-System stellt sicher, dass Sie E-Mails nur an diejenigen senden, die Nachrichten von Ihnen erhalten möchten. Das Ergebnis sind weniger Spam-Meldungen, ein höheres Maß an Engagement und eine niedrigere Absprungrate.


• Rollenkonten entfernen
  Rollenkonten sehen aus wie marketing@example.com und support@example.com und Sie sollten sie entfernen, wenn Sie Ihre E-Mail-Liste bereinigen, um eine niedrigere Absprungrate zu erzielen.


• Anrufen und bestätigen
  Wenn Sie die Telefonnummern Ihrer Abonnenten haben, rufen Sie sie an, um herauszufinden, warum ihre E-Mails nicht funktionieren. Ein höfliches Gespräch wird die E-Mail-Adressen bestätigen und Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Abonnenten in zukünftige E-Mail-Kampagnen einzubeziehen und die Zustellbarkeit zu verbessern.


• Regelmäßig E-Mails versenden
  Wenn Sie Ihren Abonnenten keine E-Mails schicken, laufen Sie Gefahr, vergessen zu werden, und sie könnten Ihre E-Mails als Spam markieren. Wenn Sie auf der schwarzen Liste stehen, sinkt Ihre Zustellbarkeit, und Ihre zukünftigen Kampagnen werden möglicherweise von den Zielservern abgelehnt.

Halten Sie Ihre E-Mail-Liste mit Atomic Mail Verifier blitzsauber, verbessern Sie die Zustellbarkeit und Ihren Absenderruf. Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um Ihre Liste zu überprüfen, und starten Sie dann Ihre nächste E-Mail-Marketingkampagne. Es wird Ihnen helfen, Ihr Publikum zu begeistern und die Absprungrate zu verringern.